播放器有问题，比如：不接受、速度慢、播放不了等异常现象，最简单快速的解决方法是：御载你电脑中的快播播放器，重新安装一下本站快播播放器即可恢复正常。（IE7和IE8浏览器要允许加载项，不然会出现：你已经安装了还提示你下载播放器。）

快播"速度模式"那里强烈建议您选择"自动模式"速度更快！【 快播播放器下载和帮助 请点这里 】

快播"备用资源"解释：单独另外增加的快播资源，当您觉得第一个快播资源不好的时候，您可以选择备用资源观看。

强烈建议您使用IE浏览器、360浏览器、TT浏览器、遨游浏览器（3.0版本的要"切换浏览模式"）观看本站影视，推荐使用。

火狐浏览器、谷歌浏览器因为和快播不兼容，快播播放会出现无法加载一直缓冲的现象，需要安装插件，比较麻烦。

一：屏幕空白？黑屏？无法观看电视剧视频？

症状：

解决方法：

（一）

空白一般解决：（请先刷新一下看看是否还有空白）

黑屏一般解决：（请稍等几秒播放器就出来了 出来时间跟你网速有关）

（二）

下载并安装浏览器插件-Adobe Flash Player (9.0以上版本)

操作步骤：

第一步：下载安装文件，保存到你的电脑上

IE用户：（包括IE6.0，IE7.0，傲游，腾讯TT，Greenbrowser）

下载地址1 下载地址2 Adobe官方网站下载地址

Firefox用户：

Adobe官方网站下载地址

第二步：找到你下载好的安装文件，双击进行安装

第三步：下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看

二：播放不流畅，播到一半就卡住

症状：

解决方法：

三：双语问题

症状：

在同一个电视剧视频里面能同时听到2种配音语言

解决方法：

调节音量平衡杆，选择你要的一种配音

操作步骤：

第一步：在开始菜单中点击"控制面板"，找到"音量和音频设备"选项

第二步：在声音和音频设备属性面板中，点击"高级"选项，打开音量控制面板

第三步：拉动音量控制的平衡杆到其中一边，听听是不是你想要的配音，如果不是的话就拉到另外一边。调好以后点击确定

四：只有图像没有声音

在看电视剧视频的时候只能看到图像，听不到声音

解决方法：

如果使用的是腾讯TT浏览器，请查看" 工具->TT 选项->智能屏蔽设置，关闭"禁止下载和播放声音"的选项

如仍然无效，请查看工具-> internet选项->高级->多媒体->播放网页中的声音，将其勾选上

五：播放技巧

播放技巧一：部分视频如果出现卡的情况，可暂停一会，让其缓冲后再播放

播放技巧二：可提前打开下一集的页面，播放后按暂停（不要关闭），让其缓冲，这样看完这集就可以很流畅的看下一集了